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Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estas Condiciones o a Primi Mesi deberá dirigirse a los datos de contacto indicados en nuestra página de contacto con nosotros.
Únicamente podrá comprar productos que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en Primi Mesi;
The Body Shop se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su elección exclusiva.
Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en Primi Mesi.
Primi Mesi adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en Primi Mesi son correctos cuando se incluya la información en Primi Mesi.
Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de que mantener la tienda Primi Mesi lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando Ud. realice un pedido.
Realización de Pedidos de Compra de Productos y Conclusión del Contrato de Compraventa:
Una vez que haya seleccionado los productos que desee adquirir, dichos productos serán incluidos en la cesta de compra.
Al final de la página de resumen del pedido, deberá hacer clic en el botón “envío del pedido” para que recibamos un pedido vinculante.
Primi Mesi le enviará un e-mail confirmando la recepción de su pedido de productos, lo que no constituye una aceptación automática por nuestra parte de su pedido.
The Body Shop podrá rechazar, a su elección exclusiva, la tramitación del pedido, o no ser capaz de proceder con dicha tramitación, en los siguientes casos, sin limitación alguna:
- Cuando el producto solicitado por Ud. haya dejado de fabricarse o no esté disponible;
- Cuando la entidad comercializadora de su tarjeta de crédito o débito no autorice el pago del precio de compra;
CANCELACIÓN DEL PEDIDO
Podrá cambiar de opinión y cancelar su pedido en los catorce (14) días siguientes a la recepción de los productos. Si decide cancelar su pedido, le reembolsaremos el precio de compra.
Siempre y cuando nos haya devuelto previamente los productos de su pedido en perfectas condiciones. Si no nos devuelve los productos, tendremos derecho a cobrarle los productos o los gastos derivados de su recuperación.
La devolución de tu dinero se efectúa en el mismo método de pago que utilizaste al realizar tu pedido.
Para devolvernos los productos, podrá enviarlos a la dirección que se indica a continuación:
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